¿Puede un código de lote decirte si tu cosmético es original?
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Un código de lote puede decirte aproximadamente cuándo se fabricó un producto. No puede probar que el producto sea auténtico. Aquí tienes lo que el código sí te dice y las comprobaciones que ayudan más.
Un código de lote es un registro de producción. En las marcas cuyo formato se conoce, da un mes de fabricación estimado. No prueba que un producto sea original: una falsificación puede llevar un código copiado de un envase real.
Un código que se decodifica como una fecha normal no prueba que el producto sea auténtico, y un código que el comprobador no puede leer no prueba que sea falso: muchas marcas nunca han publicado su formato.
Lo que ayuda más: dónde lo compraste, la etiqueta que exige la ley donde se vende y el servicio de atención al cliente de la propia marca.
Lo que un código de lote puede y no puede decirte
| Pregunta | ¿Lo puede responder el código? |
|---|---|
| Cuándo se fabricó | Sí, como estimación, en las marcas cuyo formato se conoce por informes públicos. |
| De qué lote de producción viene | Sí. Para eso sirve el código: la UE exige un número de lote en el envase (Reglamento (CE) n.º 1223/2009, art. 19), igual que Corea y Taiwán. |
| Si es original | No. Un código copiado se decodifica igual que uno real. |
| Cómo se guardó o si sigue en buen estado | No. Guíate por la fecha de caducidad impresa y, una vez abierto, por el símbolo PAO (tarro abierto). |
Revisa la etiqueta exigida donde se vende
Una tienda que vende cosmética debe poner ciertos datos en el envase en el idioma local. Son fáciles de comprobar, y si la etiqueta falta o se ve rara, vale la pena preguntar al vendedor.
- UE — En la UE: persona responsable, número de lote, fecha de duración mínima o símbolo PAO, advertencias en el idioma local (Reglamento (CE) n.º 1223/2009, art. 19).
- Corea — En coreano: nombre del producto, nombre y dirección de la empresa responsable, todos los ingredientes, volumen o peso, número de lote, fecha de caducidad o periodo después de abrir (con la fecha de fabricación), precio y, en las importaciones, el país de fabricación junto con el nombre y la ubicación del fabricante (Ley de Cosméticos, artículo 10).
- Taiwán — En chino (los ingredientes pueden ir en inglés): nombre del producto, uso, modo de empleo y conservación, peso o volumen neto, todos los ingredientes, precauciones, nombre, dirección y teléfono del fabricante o importador, país de origen en las importaciones, fecha de fabricación con el periodo o la fecha de caducidad, y número de lote. Los vendedores no pueden alterar la etiqueta ni el envase (Ley de Higiene y Seguridad de los Cosméticos, artículo 7).
- Estados Unidos — Nombre y domicilio comercial del fabricante, envasador o distribuidor, cantidad neta e ingredientes en orden decreciente de predominio (Guía de etiquetado de cosméticos de la FDA).
Un producto que compraste tú mismo en una tienda del extranjero a menudo solo lleva la etiqueta del país de origen. Eso por sí solo no significa que sea falso. En un producto vendido en una tienda de Corea o Taiwán, la etiqueta local es un requisito legal.
Lo que más importa es dónde lo compraste
- La tienda o web propia de la marca, o un distribuidor que la marca indica como punto de venta, es la comprobación más fiable. Muchas marcas tienen un localizador de tiendas en su web oficial.
- Un precio muy por debajo del habitual, o un vendedor que no sabe decir de dónde viene el stock, merece una segunda mirada.
Pregunta a la marca
Envía el código, con una foto del envase, al servicio de atención al cliente de la marca. La marca es la única fuente que sabe qué significan sus propios códigos.
Comprueba cuándo se fabricó tu producto
Preguntas
Mi código se decodifica como una fecha normal. ¿Significa que el producto es original?
No necesariamente. Un código copiado también se decodifica. La fecha solo te dice cuándo se habría fabricado un producto original con ese código.
El comprobador no puede leer mi código. ¿Es falso?
No necesariamente. Muchas marcas nunca han publicado su formato, los formatos cambian con el tiempo y las reglas del sitio vienen de informes públicos. Pregunta al servicio de atención al cliente de la marca.
El código de la caja es distinto del del producto. ¿Cuál cuenta?
El del propio producto: es el que corresponde al contenido.
¿Cómo puedo saber si mi perfume es falso?
Un código de lote no lo resuelve, ni en perfume ni en cuidado de la piel. Las comprobaciones útiles son las de esta página: compra a la marca o a un punto de venta que ella indique, comprueba que está la etiqueta que exige la ley donde se vende y envía el código con una foto del frasco y de la caja al servicio de atención al cliente de la marca.
Fuentes: UE, Reglamento (CE) n.º 1223/2009, art. 19 (EUR-Lex) · Corea, Ley de Cosméticos, artículo 10 (easylaw.go.kr) · Taiwán, Ley de Higiene y Seguridad de los Cosméticos, artículo 7 · FDA de EE. UU., Guía de etiquetado de cosméticos